11月7日上午，来访公司的瑞典布罗斯大学斯蒂芬·克龙霍尔姆（Stefan Cronholm）教授走进课堂为2016级信息管理与信息系统专业员工讲授了一堂“商业与电子商务”课程，信息管理系系主任杜治国副教授出席，曹璐老师主持并进行翻译。

斯蒂芬教授以阿里巴巴、京东等国内知名电商为例，指出在电子商务服务和线下传统服务有机结合的当下，服务行业比我们想象的更加复杂。当构建电子服务平台时必须保证完善的物流服务、安全的支付方式以及良好的客户体验。同时，他强调，在电子服务飞速发展的当下，我们在设计软件时也需要考虑不同年龄段人群的认知水平和需求差异，尽可能扩大受众面。斯蒂芬教授还向同学们介绍了电子服务评估的六种方法，说明了评估的重要性。

斯蒂芬教授在课堂上也与同学们进行了互动，邀请同学们针对“人工智能的前景”以及“人工智能在提高企业竞争力方面的应用”等问题提出自己的见解。同学们就这些问题畅所欲言，充分展示了beat365中文官方网站学子知识丰富、善于创新的风采。在提问部分，同学们积极踊跃地表达自己关于电子商务领域的疑惑，而斯蒂芬教授也耐心地逐一进行了解答。

（供稿人：于晓晴）

课堂现场

斯蒂芬·克龙霍尔姆（Stefan Cronholm）教授

杜治国副教授

曹璐老师